工 作 動 態
第 85 期
為切(qie)實做好網絡(luo)安(an)全各項工作,確保公司信息網絡(luo)安(an)全，客服信息部信息中心于4月(yue)2日組織(zhi)開展了常態化網絡(luo)安(an)全隱患排查活動。
首先(xian)明確(que)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)安(an)(an)全(quan)隱患排查(cha)(cha)的(de)(de)目標和范圍，信(xin)息中心從(cong)機房開始，明確(que)梳(shu)理要檢查(cha)(cha)的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)系統、設(she)備及(ji)應用(yong)(yong)程(cheng)序，一(yi)是(shi)對機房路(lu)由器、交換機、網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)終(zhong)端(duan)設(she)備進(jin)(jin)行(xing)(xing)逐一(yi)檢查(cha)(cha)，對所有電腦進(jin)(jin)行(xing)(xing)了全(quan)盤殺毒(du)掃(sao)描并更新(xin)病毒(du)庫，使用(yong)(yong)專業的(de)(de)漏洞掃(sao)描工具進(jin)(jin)行(xing)(xing)掃(sao)描，識別潛在的(de)(de)安(an)(an)全(quan)漏洞，使用(yong)(yong)惡意軟件檢測工具對網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)進(jin)(jin)行(xing)(xing)全(quan)面檢查(cha)(cha)，排查(cha)(cha)可能存在的(de)(de)惡意軟件感染。二是(shi)檢查(cha)(cha)防火墻設(she)備與程(cheng)序的(de)(de)運行(xing)(xing)狀態(tai)，更新(xin)防火墻策略(lve)，進(jin)(jin)一(yi)步強化防御能力(li)；三(san)是(shi)通(tong)過系統指令檢查(cha)(cha)運營(ying)商網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)及(ji)服(fu)務(wu)(wu)器狀態(tai)，排除外部網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)攻擊；四是(shi)加強數據安(an)(an)全(quan)保(bao)護(hu)(hu)工作(zuo)，進(jin)(jin)一(yi)步強化機房本地(di)數據庫安(an)(an)全(quan)防護(hu)(hu)策略(lve)，防止(zhi)敏(min)感數據泄(xie)露。五是(shi)加強與第(di)三(san)方(fang)技術(shu)服(fu)務(wu)(wu)公司的(de)(de)溝通(tong)，要求其進(jin)(jin)行(xing)(xing)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)安(an)(an)全(quan)檢查(cha)(cha)并提供定期網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)安(an)(an)全(quan)隱患排查(cha)(cha)報告，確(que)保(bao)后臺(tai)安(an)(an)全(quan)無漏洞。
在確(que)保(bao)機(ji)(ji)(ji)房各項設(she)備運(yun)行(xing)正(zheng)常(chang)(chang)，無(wu)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)安全隱患問題(ti)的(de)(de)同時，信息中心(xin)對所有樓(lou)層各辦公(gong)室(shi)內交(jiao)換(huan)(huan)機(ji)(ji)(ji)設(she)備及已聯網(wang)(wang)(wang)(wang)電腦網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)狀況進行(xing)了(le)逐一排查，通(tong)過仔細排查，發現一間辦公(gong)室(shi)內的(de)(de)交(jiao)換(huan)(huan)機(ji)(ji)(ji)存在異常(chang)(chang)，造成了(le)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)回路問題(ti)，從而影響內部網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)正(zheng)常(chang)(chang)運(yun)行(xing)，導致掉線、卡(ka)頓(dun)等故障發生(sheng)，為確(que)保(bao)公(gong)司內網(wang)(wang)(wang)(wang)安全及營收系統正(zheng)常(chang)(chang)運(yun)行(xing)，信息中心(xin)立即對已出(chu)現異常(chang)(chang)的(de)(de)交(jiao)換(huan)(huan)機(ji)(ji)(ji)進行(xing)斷電斷網(wang)(wang)(wang)(wang)處理，更換(huan)(huan)更為安全可靠的(de)(de)H3C交(jiao)換(huan)(huan)機(ji)(ji)(ji)并重新設(she)置網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)，徹底(di)解決(jue)了(le)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)故障。
通過此次網絡(luo)(luo)安(an)全(quan)(quan)(quan)檢查，及時(shi)排查發現(xian)并(bing)解決了網絡(luo)(luo)安(an)全(quan)(quan)(quan)隱患，進一(yi)步明確了網絡(luo)(luo)安(an)全(quan)(quan)(quan)工(gong)作的(de)(de)方向，信息中心將持續開展網絡(luo)(luo)安(an)全(quan)(quan)(quan)運行(xing)環境(jing)的(de)(de)維護工(gong)作，對(dui)發現(xian)的(de)(de)安(an)全(quan)(quan)(quan)隱患問題及時(shi)啟(qi)動應對(dui)措施，為(wei)公司網絡(luo)(luo)安(an)全(quan)(quan)(quan)運行(xing)提供有力的(de)(de)技術保障(zhang)。
