工 作 動 態
第(di) 19 期
九萬里風鵬正舉，新征(zheng)程(cheng)砥礪(li)初心(xin)。新的(de)(de)一年，新的(de)(de)征(zheng)程(cheng)，新的(de)(de)開始，營(ying)業(ye)部以“開局就是決戰、起(qi)步(bu)就是沖刺”的(de)(de)精神(shen)狀態，鼓(gu)足(zu)干勁、強勢攻(gong)堅,在(zai)保障抄(chao)收質量的(de)(de)基礎上，打好(hao)“一戶一表”供(gong)水改造收官戰，切實做好(hao)退休抄(chao)表員交(jiao)接工(gong)作，以奮斗(dou)之(zhi)姿彰顯擔當(dang)作為。
以“鐵軍”姿態打好供水“一戶一表”收官戰。面臨供水“一戶一表”收官之戰，任務艱巨、時間緊迫，營業部在做好“一戶一表”供水改造新戶的接收和抄表工作的同時，還扛著新戶的信息核對、對戶和立戶工作，營業部做到早部署、精組織，在換表之初，積極與轄區、物業及施工方對接，及時了解施工進度，在水表改造施工完成之后，在完成抄收服務工作之余，抄收人員加班加點，即時進入小區對戶、抄取表盤號，完成立戶工作，進入抄收狀態，圓滿完成公司交辦的工作目標。
“師帶徒”搭建新生力量成長快車道。2024年伊始，營業部面臨多名抄收“老將”即將退休、需要補充新生力量的情況，營業部以公司“師帶徒”方案為抓手，將“師帶徒”機制落實到實處，切實搭建新生力量成長快車道，提升新抄表員的基礎業務能力、服務用戶的本領以及解決問題的能力。抄收班長首先會從理論入手，培訓新抄表員《河南省人民政府令第194號》、《營業部績效管理制度》、《水表抄收及復抄管理制度》、《抄收員退休離崗業務審核制度》等，確保抄表員落實制度管理底線，同時培訓“智慧水務平臺”基本操作。最后，通過“師帶徒”的方式，在抄收實踐中學習本領、提高能力，使抄收新手能最快適應和勝任抄收工作。
; 再(zai)出(chu)發，昂首闊步新(xin)(xin)征程。新(xin)(xin)的一年(nian)，營業部(bu)(bu)將繼續把提高抄收隊伍戰斗力(li)、執行力(li)、凝(ning)聚(ju)力(li)作(zuo)(zuo)(zuo)為首要(yao)工作(zuo)(zuo)(zuo)來抓，以整個部(bu)(bu)門團結力(li)形成工作(zuo)(zuo)(zuo)合力(li)，推(tui)動抄收工作(zuo)(zuo)(zuo)再(zai)上新(xin)(xin)臺階(jie)。