工 作 動 態
第 181 期
信陽市供水集團有限(xian)公司 ; 5-23
——供水志愿服務隊“節水宣傳周”服務進社區活動
5月14日(ri)至20日(ri)是(shi)2023年全國城市(shi)節(jie)(jie)約用水(shui)(shui)宣傳周(zhou)，圍(wei)繞今年“推進(jin)城市(shi)節(jie)(jie)水(shui)(shui)，建設宜居城市(shi)”節(jie)(jie)水(shui)(shui)宣傳周(zhou)主(zhu)題，客服信息(xi)部走進(jin)北道口(kou)社(she)(she)區，開展供水(shui)(shui)服務進(jin)社(she)(she)區活動(dong)，營(ying)造濃厚節(jie)(jie)水(shui)(shui)氛圍(wei)，增強(qiang)市(shi)民節(jie)(jie)水(shui)(shui)意識，進(jin)一(yi)步激發全社(she)(she)會節(jie)(jie)水(shui)(shui)的積極性和主(zhu)動(dong)性。
節(jie)約用水(shui)(shui)(shui)是每個公民的責任和義務(wu)。供水(shui)(shui)(shui)志愿(yuan)服務(wu)隊(dui)在小區內張貼節(jie)水(shui)(shui)(shui)標語，發放節(jie)水(shui)(shui)(shui)宣傳資料(liao)，現場布置節(jie)水(shui)(shui)(shui)展(zhan)板，圖(tu)文(wen)并(bing)茂普及節(jie)水(shui)(shui)(shui)知識，宣傳城市節(jie)水(shui)(shui)(shui)的有關法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規、工作成效、先(xian)進經(jing)驗(yan)及典型做法(fa)(fa)，展(zhan)示節(jie)水(shui)(shui)(shui)成果，培養節(jie)水(shui)(shui)(shui)意識。
活動現(xian)場(chang)，志愿服(fu)(fu)務隊(dui)員(yuan)對(dui)水(shui)(shui)(shui)(shui)價(jia)、繳費渠道等(deng)用水(shui)(shui)(shui)(shui)常識進行(xing)宣傳，現(xian)場(chang)為居(ju)民發放宣傳頁，引導居(ju)民關(guan)注“信陽供水(shui)(shui)(shui)(shui)”微信公眾(zhong)(zhong)號。專業(ye)技術(shu)人員(yuan)分別對(dui)小(xiao)區二(er)次供水(shui)(shui)(shui)(shui)設施(shi)進行(xing)排查，進入泵房(fang)查看(kan)二(er)供設施(shi)運(yun)維環境，檢修小(xiao)區內消防栓排查水(shui)(shui)(shui)(shui)質，并現(xian)場(chang)進行(xing)水(shui)(shui)(shui)(shui)質取樣(yang)。便民服(fu)(fu)務人員(yuan)關(guan)注小(xiao)區內居(ju)民的用水(shui)(shui)(shui)(shui)情(qing)況，對(dui)供水(shui)(shui)(shui)(shui)設施(shi)進行(xing)巡查，保證(zheng)供水(shui)(shui)(shui)(shui)正常，及時(shi)解(jie)決居(ju)民各類用水(shui)(shui)(shui)(shui)問題。通(tong)過實地走訪社(she)區，與居(ju)民面對(dui)面溝通(tong)協調等(deng)方式(shi)，精準解(jie)決社(she)區居(ju)民用水(shui)(shui)(shui)(shui)難(nan)題，完善服(fu)(fu)務群眾(zhong)(zhong)“最后(hou)一公里”。
開(kai)展“供(gong)水(shui)服(fu)務(wu)進社區”活動(dong)(dong)，在“節水(shui)宣傳周”期間(jian)推動(dong)(dong)形(xing)成全民節水(shui)、護(hu)水(shui)、惜水(shui)的行動(dong)(dong)自覺(jue)，并通(tong)過面對面的溝通(tong)交流，從(cong)細微(wei)之處幫(bang)助用(yong)戶解(jie)決用(yong)水(shui)難題，樹(shu)立了供(gong)水(shui)公司良好的對外服(fu)務(wu)形(xing)象。
